🧭 Liderança

Liderança e Gestão de Equipes de Alta Performance

Da liderança situacional ao feedback contínuo, metas e segurança psicológica: um programa prático para quem lidera pessoas.

40h
carga horária
Intermediário
nível
5
módulos
16
aulas
16
questões

Sobre o curso

Este curso prepara líderes, coordenadores, gerentes e futuros gestores para conduzir equipes que entregam resultados de forma consistente e saudável. Em vez de tratar liderança como talento nato, o programa apresenta modelos consagrados de gestão de pessoas e mostra, com exemplos do dia a dia corporativo, como aplicá-los em decisões reais: como adaptar o estilo ao momento de cada liderado, como dar feedback que muda comportamento, como definir metas claras e como resolver conflitos sem desgastar relações.

O conteúdo parte da distinção entre liderar e gerenciar e percorre os principais estilos de liderança, chegando à Liderança Situacional de Hersey e Blanchard, que ensina a calibrar direção e apoio conforme a maturidade do colaborador. A partir daí, o curso aprofunda ferramentas de rotina do líder: feedback contínuo com o modelo Situação-Comportamento-Impacto, feedforward, delegação, desenvolvimento do time e condução de reuniões 1:1.

O programa também trata de motivação e engajamento à luz de Maslow, Herzberg e da Teoria da Autodeterminação, além da gestão de conflitos pelos estilos de Thomas-Kilmann. Para conectar pessoas a resultados, aborda definição de metas com SMART e OKR, comunicação do líder, liderança remota e híbrida com foco em confiança e accountability, e a construção de segurança psicológica segundo Amy Edmondson.

Ao final, o participante terá um repertório de modelos, roteiros e boas práticas para diagnosticar situações, escolher a abordagem certa e desenvolver uma equipe de alta performance. A carga horária total de 40 horas contempla, além das videoaulas expositivas, atividades práticas, estudos de caso, exercícios de aplicação no próprio contexto de trabalho e leituras complementares indicadas ao longo dos módulos; as aulas gravadas correspondem a cerca de um terço desse total, sendo o restante dedicado à prática guiada e à fixação. A avaliação final consolida todo o programa em questões objetivas que reforçam os conceitos essenciais.

Para quem é: Líderes, coordenadores, gerentes e profissionais que estão se preparando para assumir a liderança de equipes.

O que você vai aprender

  • Diferenciar os papéis de liderar e gerenciar e identificar as responsabilidades centrais do líder de equipe.
  • Aplicar a Liderança Situacional de Hersey e Blanchard, ajustando os estilos E1 a E4 à maturidade de cada liderado.
  • Conduzir feedback eficaz e contínuo usando o modelo Situação-Comportamento-Impacto, além de praticar feedforward.
  • Definir metas claras com os métodos SMART e OKR e acompanhá-las em reuniões 1:1.
  • Gerenciar motivação, engajamento e conflitos com base em Maslow, Herzberg, Autodeterminação e Thomas-Kilmann.
  • Construir confiança, accountability e segurança psicológica em equipes presenciais, remotas e híbridas.

Conteúdo programático

Módulo 1 · Fundamentos da Liderança e Estilos de Gestão 3 aulas

Estabelece a base do curso: o que significa liderar, como isso se distingue de gerenciar, quais são os papéis do líder e como os principais estilos de liderança influenciam o comportamento da equipe.

1.1   Liderar x Gerenciar: papéis do líder⏱️ 45min
1.2   Estilos de liderança: autocrático, democrático e liberal⏱️ 45min
1.3   Liderança transacional x transformacional⏱️ 40min
Módulo 2 · Liderança Situacional de Hersey e Blanchard 3 aulas

Aprofunda o modelo de Liderança Situacional, que ajusta o estilo do líder à maturidade do liderado, detalhando os quatro estilos E1 a E4 e como diagnosticá-los e aplicá-los.

2.1   O modelo situacional e a maturidade do liderado⏱️ 45min
2.2   E1 Direção e E2 Orientação/Coaching⏱️ 45min
2.3   E3 Apoio e E4 Delegação⏱️ 45min
Módulo 3 · Feedback, Delegação e Desenvolvimento do Time 3 aulas

Reúne as ferramentas de rotina para desenvolver pessoas: feedback contínuo com o modelo Situação-Comportamento-Impacto, feedforward, e delegação como alavanca de crescimento da equipe.

3.1   Feedback eficaz e contínuo com o modelo SCI⏱️ 45min
3.2   Feedback x feedforward⏱️ 35min
3.3   Delegação e desenvolvimento do time⏱️ 40min
Módulo 4 · Motivação, Engajamento e Gestão de Conflitos 3 aulas

Explora por que as pessoas se engajam, com base em Maslow, Herzberg e na Teoria da Autodeterminação, e apresenta os cinco estilos de Thomas-Kilmann para lidar com conflitos de forma produtiva.

4.1   Motivação e engajamento: Maslow e Herzberg⏱️ 45min
4.2   Teoria da Autodeterminação⏱️ 40min
4.3   Gestão de conflitos: os estilos de Thomas-Kilmann⏱️ 45min
Módulo 5 · Metas, Comunicação e Liderança na Era Híbrida 4 aulas

Conecta pessoas a resultados por meio de metas SMART e OKR, comunicação eficaz e reuniões 1:1, e trata dos desafios de liderar equipes remotas e híbridas com confiança, accountability e segurança psicológica.

5.1   Definição de metas: SMART e OKR⏱️ 45min
5.2   Comunicação do líder e reuniões 1:1⏱️ 45min
5.3   Liderança remota e híbrida: confiança e accountability⏱️ 40min
5.4   Segurança psicológica e cultura de aprendizado⏱️ 40min